Düsseldorf, Deutschland - 15. Februar 2011

Vorwort von David Kerr

Das neue Jahr gewinnt schnell an Fahrt und wir bei GHX freuen uns auf ein sehr spannendes 2011. Wir werden uns intensiv darauf konzentrieren, den Nutzungsgrad der integrierten Verbindungen unserer Mitglieder europaweit zu erhöhen. Darüber hinaus ist eine signifikante Steigerung der Anzahl von Eins-zu-Eins-Verbindungen zwischen unseren Handelspartnern der Schlüssel zur Erreichung unseres Hauptzieles: den Nutzen für die Beteiligten auf beiden Seiten einer Transaktion zu maximieren.

Um die Erreichung unserer Ziele sicherzustellen, vergrößern wir weiterhin unser Team auf unseren Märkten. Ein Bereich, in dem wir personell aufstocken, ist unser Key Account Management. Es ist unerlässlich, den Dialog mit unseren Kunden zu intensivieren, das betrifft Mitarbeiter in Einkaufsabteilungen und im Kundendienst, auf den Stationen und in der Buchhaltung. Nur indem wir diesen Anspruchsgruppen zuhören, können wir das tiefe Verständnis erlangen, das wir für die Bereitstellung umfassender, effizienter und nutzerfreundlicher Lösungen benötigen.

Immer mehr Medizinproduktehersteller, Klinikgruppen, Einkaufsgemeinschaften und Händler erkennen den strategischen Mehrwert im elektronischen Handel mit ihren Partnern. Elektronische Kommunikation wird langsam zur Norm für alle Beschaffungsvorgänge. Die Anzahl von Partnern, die über den GHX Exchange elektronisch Handel betreiben, nimmt stetig zu. Wir bei GHX sind davon überzeugt, dass die Gesundheitsbranche in 2011 weiter auf einem guten Weg ist die Chancen zu ergreifen, die fehlerfreie, termingerechte und kosteneffiziente elektronische Kommunikation bietet.

Asklepios Kliniken und GHX Europe kündigen deutschlandweite Zusammenarbeit an

Wir freuen uns, dass die deutschen Asklepios Kliniken zukünftig ihren gesamten medizinischen Bedarf über die elektronische Bestellplattform von GHX Europe abwickeln. Die erste Asklepios Klinik, in Hessen, wurde Ende letzten Jahres an das System angeschlossen, alle weiteren sollen bis Mitte 2011 folgen.

Der Anschluss an das GHX-System ermöglicht es den Asklepios-Einrichtungen, ihre Bestellungen elektronisch und über eine zentrale Plattform abzuwickeln. Dies führt zu einer Automatisierung der Beschaffungsvorgänge der Kliniken: Transaktionen werden schneller und effizienter verarbeitet, beispielsweise bei der Bestellung von Medikal-, Labor- oder Pharmabedarf. Die Automatisierung setzt bei den Kliniken und Einrichtungen von Asklepios Kapazitäten frei, die das Personal für seine eigentliche Kernaufgabe nutzen kann - die Krankenversorgung. Darüber hinaus erlangt die Asklepios-Klinikgruppe Transparenz über das Bestellverhalten ihrer Einrichtungen, da das System punktgenaue Einblicke in die verschiedenen Einkaufsmuster und Bestellmengen ermöglicht. So kann der strategische Einkauf den tatsächlichen Bedarf auf Basis akkurater und verlässlicher Daten bestimmen und entsprechende Preise aushandeln.

Mit der Anbindung der Klinikgruppe an die GHX-Plattform werden die Asklepios-Stammdaten mit dem GHX Allsource®-Katalog abgeglichen und notwendige Datenbereinigungen umgehend vorgenommen. Die Content Datenbank enthält alle Lieferantenkataloge, so dass Transaktionen stets auf der Grundlage der aktuellsten Daten abgewickelt werden. Wir freuen uns, dass sich mit Asklepios eine weitere führende Klinikgruppe im deutschen Markt für die Transaktions- und Mehrwertprodukte von GHX Europe entschieden hat.

Neue operative Leitung der GHX Switzerland AG

Seit dem 1. Januar 2011 hat Petra Mosch als Country Managerin die operative Leitung der GHX Switzerland AG übernommen. In ihrer vorherigen Tätigkeit war Petra als Geschäftsführerin und Country Managerin bei Arrow International, als General Manager bei Balgrist Tec und als Geschäftsführerin bei Johnson& Johnson Cordis in der Schweiz tätig. Sie hat Erfahrungen in zahlreichen Bereichen gesammelt, unter anderem im Sales und Marketing Management und im Bereich Personal. Petra Mosch freut sich sehr auf die neue Herausforderung: „Teamarbeit ist die Fähigkeit, zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Motivation, Respekt und gute Kommunikation sind der Kraftstoff, der es möglich macht, dass aus Mitarbeitern Verbündete werden, die in die gleiche Richtung schauen und herausragende Resultate erzielen, denn ... die Kunst des Könnens ist das Wollen und wer will, der kann.“

Willkommen an Bord!

Eines unserer Hauptziele für 2011 besteht darin, unsere Kundenbeziehungen noch weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass der Mehrwert, den wir bieten, auf allen Ebenen verstanden wird. Wir freuen uns sehr, eine Reihe hochqualifizierter neuer Kollegen in unserem Team begrüßen zu dürfen:

• Alexandra Fromm - Communications Manager Europe
• Thorsten Hauber - Integration Analyst
• Sukhraj "Raj" Purewal - Sales Manager North, UK
• Dominika Rudnick - Manager Administration KAM MNS Europe
• George Simeon - Key Account Manager, MultiNational Suppliers

Zusammenarbeit entlang der Supply Chain ist unverzichtbar

Am 25. November fand im „Muiderslot“, einem berühmten Schloss in Muiden in den Niederlanden, der GHX Benelux Kundentag statt.

Das Schloss war früher der Treffpunkt des berühmten „Muiderkring“ für Kunst und Wissenschaften, einer niederländischen Gemeinschaft um den Dichter und Historiker Pieter Corneliszoon Hooft, und bot daher einen inspirierenden Rahmen für diese Veranstaltung. Zentrales Thema des GHX Kundentages war die Zusammenarbeit entlang der gesamten Supply Chain. GHX Kunden konnten ihre Erfahrungen über gute Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette miteinander austauschen. Zahlreiche Präsentationen und Diskussionen zeigten Erfolgsgeschichten über die Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette auf: erfolgreiche Zusammenarbeit untereinander, mit Lieferanten oder auch mit externen Logistikdienstleistern.

Die Praxis zeigt, dass eine Zusammenarbeit auf der Basis von Kommunikation, Vertrauen und Wissensteilung Vorteile für alle Beteiligten mit sich bringt. Das Verständnis für die Perspektive der jeweils anderen Seite einer Transaktion unterstützt alle involvierten Parteien darin, ihre Ziele besser und effizienter zu erreichen.

Das Veranstaltungsprogramm beinhaltete unter anderem fünf externe Sprecher, die jeweils interessante Einblicke in aktuelle Themen des Gesundheitswesens wie z.B. die Standardisierung sowie die Vorteile, Grenzen und Besonderheiten der strategischen Zusammenarbeit gaben. Das Engagement aller Teilnehmer in Muiden zeigte ihre Bereitschaft, Beziehungen weiter zu intensivieren und zu einer wirklichen partnerschafltichen Zusammenarbeit zu gelangen. Wir danken allen Teilnehmern für ihre Bereitschaft, ihre Erfahrungen zu teilen, sowie für ihre Offenheit.

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